Một thẩm phán tại bang New Mexico (Mỹ) ngày 10/4 đã ra phán quyết yêu cầu Meta, chủ sở hữu Facebook và Instagram, phải trả 567 triệu USD và thay đổi cách thức vận hành các nền tảng này đối với người dùng trẻ tuổi tại bang, sau khi xác định công ty có lỗi trong việc gây hại đến sức khỏe tâm thần của trẻ em.
Phán quyết này được đưa ra trong giai đoạn thứ hai của phiên tòa mang tính bước ngoặt chống lại gã khổng lồ công nghệ. Trước đó, hồi tháng 3, bồi thẩm đoàn đã kết luận Meta vi phạm luật bảo vệ người tiêu dùng của bang vì trình bày sai về mức độ an toàn của Facebook và Instagram đối với người dùng trẻ. Bồi thẩm đoàn khi đó đã yêu cầu công ty bồi thường 375 triệu USD.
Theo phán quyết mới nhất, thẩm phán Bryan Biedscheid cho biết phần lớn số tiền, khoảng 420 triệu USD, sẽ được dùng cho các dịch vụ điều trị dành cho người trẻ. Số còn lại sẽ được chi cho các hoạt động nâng cao nhận thức, phòng ngừa, sàng lọc và các chi phí khác trong vòng 5 năm tới.
Các công tố viên đã yêu cầu thẩm phán áp đặt những thay đổi cơ bản đối với Meta nhằm hạn chế các tính năng gây nghiện, cải thiện việc xác minh độ tuổi và ngăn chặn tình trạng lạm dụng tình dục trẻ em thông qua cài đặt quyền riêng tư mặc định và giám sát chặt chẽ hơn.
Phán quyết cũng có thể thay đổi diện mạo các nền tảng của Meta. Thẩm phán yêu cầu Facebook và Instagram phải thiết kế các màn hình banner và thông tin để giải thích rõ ràng các tính năng bảo vệ, phương pháp hay nhất và công cụ xử lý bình luận không phù hợp, đồng thời hiển thị chúng thường xuyên.
Những thay đổi này cùng chiến dịch giáo dục tại New Mexico sẽ phải chịu sự xem xét của chính quyền bang.
Meta cho biết sẽ kháng cáo phán quyết và khẳng định đã nỗ lực xác định cũng như loại bỏ nội dung có hại khỏi các nền tảng của mình.
“Chúng tôi vẫn tự tin về thành tích bảo vệ thanh thiếu niên trực tuyến và sẽ tiếp tục bảo vệ mình trước những cáo buộc xuyên tạc sự thật”, công ty tuyên bố.
Thẩm phán đã nghe ba tuần lời khai trong phiên tòa thứ hai về vụ kiện, diễn ra không có bồi thẩm đoàn. Phiên tòa chỉ tập trung vào việc liệu các nền tảng của Meta có tạo ra “phiền toái công cộng” theo luật pháp New Mexico hay không.
Vụ việc đang được theo dõi chặt chẽ trên khắp nước Mỹ, khi nhiều bang, thành phố và khu học chánh đang theo đuổi các vụ kiện tương tự nhằm buộc ngành công nghệ phải thay đổi.
