OpenAI đang phải đối mặt với làn sóng kiện tụng mới sau vụ xả súng hồi tháng 2 tại Tumbler Ridge, British Columbia (Canada), khiến 8 người thiệt mạng. Ngày 17/6, 30 đơn kiện mới đã được nộp lên tòa án liên bang Mỹ ở California, trong đó có các giáo viên và học sinh là nhân chứng, người sống sót tại trường học nơi xảy ra vụ nổ súng. Các đơn này bổ sung cho 7 đơn kiện ban đầu được đệ trình vào tháng 4.
Các vụ kiện do luật sư Jay Edelson đại diện, cáo buộc gã khổng lồ trí tuệ nhân tạo có trụ sở tại San Francisco cùng CEO Sam Altman tội sơ suất và tiếp tay cho vụ xả súng hàng loạt. Nguyên đơn cho rằng công ty đã biết về ý định của hung thủ 18 tuổi khi người này trao đổi với chatbot ChatGPT về các tình huống liên quan đến bạo lực súng đạn, nhưng lãnh đạo công ty đã không báo cáo mối lo ngại cho cơ quan thực thi pháp luật.
Trong thư gửi cộng đồng hồi tháng 4, ông Altman đã xin lỗi vì công ty không cảnh báo cơ quan chức năng về hung thủ Jesse Van Rootselaar. Ông viết: “Tôi biết lời nói không bao giờ là đủ, nhưng tôi tin lời xin lỗi là cần thiết để thừa nhận tổn thất và mất mát không thể bù đắp mà cộng đồng của các bạn đã phải gánh chịu”.
Theo giới chức, Van Rootselaar đã sát hại mẹ và em trai cùng cha khác mẹ trước khi đến trường trung học Tumbler Ridge và nổ súng. Năm học sinh và một giáo viên đã thiệt mạng tại trường. Hơn 25 người khác bị thương trước khi hung thủ chết do tự bắn vào mình, theo mô tả của cảnh sát.
Một trong những vụ kiện mới được đệ trình thay mặt cho một học sinh 13 tuổi, chỉ được xác định là A.C., người đã giả chết sau khi chứng kiến hung thủ giết bạn cùng lớp và giáo viên. Một vụ kiện khác do cô Deidre Rushlow, giáo viên lớp 7, người đã trốn dưới bàn cùng học sinh trong vụ xả súng, đệ trình.
Phản ứng về các vụ kiện, ông Jason Kwon, giám đốc chiến lược của OpenAI, viết trên mạng xã hội X: “Không có ngày nào trôi qua mà tôi không nghĩ về những gì đã xảy ra tại Tumbler Ridge, hay các nạn nhân của thảm kịch tàn khốc này và gia đình họ. Điều đó nhắc nhở tôi về công việc quan trọng và khó khăn mà nhóm của tôi phải làm mỗi ngày. Chúng tôi đã tiếp cận vụ kiện này với sự tôn trọng đối với quy trình pháp lý cũng như các gia đình và nạn nhân của thảm kịch, và chúng tôi sẽ tiếp tục tham gia một cách thiện chí với quy trình đó”.
Áp lực pháp lý đối với OpenAI ngày càng gia tăng. Vào tháng 7, Bộ trưởng Tư pháp British Columbia Niki Sharma tuyên bố tỉnh này sẽ theo đuổi “mọi biện pháp pháp lý để buộc OpenAI và những người ra quyết định của công ty phải chịu trách nhiệm” về vụ xả súng. Ngoài các vụ kiện từ British Columbia, công ty còn đối mặt với nhiều vụ kiện khác cáo buộc sản phẩm của họ có vai trò trong các vụ việc người dùng gây hại cho người khác hoặc chính mình.
Một vụ kiện gần đây ở Florida cáo buộc công ty “chủ động hỗ trợ và khuyến khích vụ xả súng hàng loạt” tại Đại học bang Florida vào tháng 4/2025. Ngoài ra còn có các đơn kiện khác thay mặt cho nạn nhân trên khắp nước Mỹ và Canada, cáo buộc rằng các nạn nhân đã tự tử sau khi bị ChatGPT thúc đẩy, bao gồm một vụ ở Quebec hồi đầu năm nay.