Theo một cuộc khảo sát mới công bố tại Nhật Bản, gần một nửa phụ nữ lớn tuổi (45%) thích sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để được tư vấn về các xung đột cá nhân thay vì nhờ đến con người. Tỷ lệ này cao hơn đáng kể so với các nhóm nhân khẩu học khác, nơi việc tham khấn ý kiến từ người thân, bạn bè hoặc chuyên gia vẫn là lựa chọn phổ biến nhất.
Khảo sát do một tổ chức nghiên cứu uy tín thực hiện đã phỏng vấn hơn 1.000 người ở nhiều độ tuổi khác nhau tại Nhật Bản. Kết quả cho thấy chỉ 22% nam giới cùng độ tuổi có xu hướng tương tự. Trong khi đó, đối với những người dưới 40 tuổi, tỷ lệ ưa chuộng AI dao động từ 10% đến 15%, với đa số vẫn tin tưởng vào lời khuyên từ con người.
Các chuyên gia cho rằng nguyên nhân có thể đến từ việc phụ nữ cao tuổi thường sống một mình hoặc có ít mối quan hệ xã hội, khiến họ cảm thấy thoải mái hơn khi chia sẻ vấn đề riêng tư với AI – một đối tượng không phán xét. Một số người tham gia khảo sát cho biết họ thích AI vì tính khách quan, không thiên vị và có thể trả lời ngay lập tức mà không cần hẹn trước.
Tuy nhiên, các nhà xã hội học cũng cảnh báo rằng việc phụ thuộc quá nhiều vào AI có thể làm suy giảm kỹ năng giao tiếp và sự kết nối giữa người với người, đặc biệt trong bối cảnh tỷ lệ người già sống cô đơn tại Nhật Bản ngày càng tăng. Cuộc khảo sát được thực hiện từ tháng 3 đến tháng 4 năm 2026, với độ chính xác 95% và sai số ±3%.
