Dịch vụ giúp việc gia đình sử dụng nhân sự người Philippines đang ngày càng chiếm được cảm tình của khách hàng tại Nhật Bản, giữa lúc nhu cầu về hỗ trợ nội trợ tại quốc gia này tăng mạnh. Một nhà cung cấp dịch vụ cho biết đội ngũ nhân viên của họ đã tăng khoảng gấp đôi trong vòng 10 năm qua.
Sự gia tăng này phản ánh xu hướng xã hội Nhật Bản đang già hóa nhanh chóng, cùng với việc ngày càng nhiều gia đình có cả hai vợ chồng cùng đi làm, dẫn đến nhu cầu thuê người hỗ trợ công việc nhà trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết.
Nhân sự Philippines – lợi thế về kỹ năng và sự thân thiện
Theo các chuyên gia, nhân viên người Philippines thường được đánh giá cao bởi khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt, sự chăm chỉ và tính cách thân thiện, cởi mở. Điều này giúp họ dễ dàng hòa nhập với môi trường làm việc tại Nhật Bản và tạo được thiện cảm với khách hàng.
Một số công ty đã chủ động mở rộng quy mô tuyển dụng tại Philippines, đồng thời tổ chức các khóa đào tạo về văn hóa Nhật Bản và kỹ năng dọn dẹp chuyên nghiệp để đáp ứng yêu cầu khắt khe của thị trường.
Thị trường tiềm năng và những thách thức
Báo cáo cho thấy nền kinh tế Nhật Bản đang chứng kiến sự bùng nổ của lĩnh vực dịch vụ gia đình, với doanh thu dự kiến tiếp tục tăng trong những năm tới. Tuy nhiên, các doanh nghiệp cũng đối mặt với không ít khó khăn, bao gồm chi phí đào tạo cao, thủ tục hành chính và những quy định chặt chẽ về lao động nước ngoài.
Dù vậy, triển vọng thị trường vẫn được đánh giá tích cực khi ngày càng nhiều hộ gia đình Nhật Bản sẵn sàng chi trả cho dịch vụ này để giải phóng thời gian và giảm bớt gánh nặng công việc nhà.
