Tập đoàn thiết bị golf Callaway đã lên tiếng xin lỗi sau khi đối mặt với làn sóng chỉ trích dữ dội vì một đoạn quảng cáo mô tả hành vi bạo lực đối với phụ nữ. Đoạn quảng cáo đã bị gỡ bỏ sau khi được đăng tải trực tuyến vào tuần trước.
Đoạn quảng cáo cho thấy một golfer nam hất ngã một nữ golfer xuống đất khi cô này với tay lấy cây gậy driver mới của anh ta, kèm theo lời cảnh báo: “Đừng động vào cây gậy mới của tôi.” Sự việc ngay lập tức gây phẫn nộ và kéo theo lời kêu gọi tẩy chay các sản phẩm của Callaway.
Trong tuyên bố đưa ra hôm thứ Ba, Giám đốc điều hành Callaway, ông Chip Brewer, cho biết công ty đã mở cuộc điều tra về cách đoạn quảng cáo do công ty truyền thông golf Good Good Golf sản xuất lại được phê duyệt.
“Tuần trước, Good Good Golf và Callaway đã đăng một video quảng bá cho dòng gậy driver mang thương hiệu chung,” Brewer nói. “Mặc dù video do Good Good sản xuất, nhưng Callaway đã phê duyệt trước khi đăng. Việc phê duyệt đó lẽ ra không bao giờ nên xảy ra. Chúng tôi đã phạm sai lầm và đang xử lý vấn đề này rất nghiêm túc.”
“Khi chúng tôi đối mặt với hậu quả của sai lầm và hoàn tất các cuộc điều tra, tôi muốn nói rõ rằng chúng tôi chân thành xin lỗi vì video này. Nội dung không phù hợp và không phản ánh giá trị của chúng tôi. Chúng tôi kiên quyết phản đối mọi hành vi phân biệt đối xử, bạo lực gia đình hoặc hành vi đe dọa dưới mọi hình thức,” Brewer nhấn mạnh.
Trước đó, Good Good Golf - công ty nổi tiếng với kênh YouTube nhằm thu hút khán giả trẻ đến với môn golf - đã đưa ra lời xin lỗi và gỡ video xuống. Công ty cho biết video “không phù hợp với giá trị thương hiệu” và khẳng định sứ mệnh của họ là làm cho golf trở nên gần gũi hơn với tất cả mọi người.
Tuy nhiên, làn sóng chỉ trích vẫn tiếp tục nhắm vào cả hai công ty. Giám đốc điều hành PGA Tour, ông Brian Rolapp, bày tỏ sự thất vọng về đoạn quảng cáo và cách Good Good xử lý vụ việc. “Phản ứng ban đầu của họ thật đáng thất vọng, mang tính phòng thủ và chậm trễ. Nhưng các phản hồi sau đó đã tốt hơn, chúng tôi sẽ tiếp tục theo dõi,” ông nói.
Nhiều golfer nữ cho rằng đoạn quảng cáo là một bước lùi đối với phụ nữ muốn tham gia vào môn thể thao vốn do nam giới thống trị. Một số khách hàng của Callaway đã công khai tuyên bố ngừng ủng hộ thương hiệu. Trên các trang mạng xã hội của cả hai công ty, người dùng liên tục yêu cầu sự minh bạch và một lời xin lỗi có ý nghĩa hơn.