Khi Kripa Vaidyanathan, một phụ nữ ở Chennai, Ấn Độ, mất cháu gái 27 tuổi trong một vụ tai nạn xe hơi ở Alaska vào năm 2024, gia đình cô rơi vào trạng thái choáng váng. Họ tự hỏi tại sao thảm kịch này lại xảy đến với họ khi họ có "niềm tin vô hạn vào Chúa".
Trong cơn đau khổ, Vaidyanathan đã tìm đến một đồng minh bất ngờ: một chatbot trí tuệ nhân tạo (AI) được thiết kế để mô phỏng lời khuyên của các bậc thầy tâm linh. Cô chia sẻ rằng chatbot đã giúp cô phần nào bình tâm, đưa ra những lời an ủi mà cô cảm thấy gần gũi với niềm tin tôn giáo của mình.
Câu chuyện của Vaidyanathan không phải là cá biệt. Trên khắp thế giới, ngày càng nhiều người tìm đến AI như một kênh để giải đáp những câu hỏi về đức tin, ý nghĩa cuộc sống và sự mất mát. Trước xu hướng này, nhiều guru, nhà sư và tổ chức tôn giáo đã bắt đầu tham gia, tạo ra các chatbot được huấn luyện dựa trên giáo lý và lời dạy của họ.
Các chatbot này hoạt động dựa trên kho dữ liệu khổng lồ gồm kinh sách, bài giảng và các cuộc trò chuyện trước đây. Chúng có thể trả lời các câu hỏi về thiền định, nghiệp báo, sự tha thứ hay cách đối diện với đau khổ. Một số phiên bản còn được cá nhân hóa theo ngữ cảnh và trạng thái cảm xúc của người dùng.
Tuy nhiên, sự xuất hiện của AI trong lĩnh vực tâm linh cũng gây ra nhiều tranh cãi. Một số nhà lãnh đạo tôn giáo lo ngại rằng chatbot không thể thay thế được sự đồng cảm thực sự của con người, và việc phụ thuộc vào máy móc có thể làm giảm chiều sâu của trải nghiệm tôn giáo. Những người khác nhấn mạnh rằng AI chỉ là công cụ hỗ trợ, không thể thay thế vai trò của bậc thầy hay cộng đồng tín ngưỡng.
Dù vậy, xu hướng này vẫn đang lan rộng. Các nhà phát triển cho biết họ nhận được nhiều phản hồi tích cực từ người dùng, đặc biệt là ở những khu vực khó tiếp cận với các trung tâm tôn giáo. Với sự phát triển của công nghệ, ranh giới giữa sự hướng dẫn tâm linh truyền thống và trí tuệ nhân tạo ngày càng trở nên mong manh, mở ra những câu hỏi mới về niềm tin, sự kết nối và vai trò của con người trong hành trình tìm kiếm ý nghĩa.