Ngày 7/5, Tổng chưởng lý bang New York Letitia James và Tổng chưởng lý bang New Jersey Jennifer Davenport ra thông cáo chung cho biết đã chính thức triệu tập (subpoena) FIFA như một phần của cuộc điều tra liên quan đến giá vé và độ chính xác của vị trí chỗ ngồi tại World Cup 2026.
Theo thông cáo, giá vé cho các trận đấu của World Cup 2026 “vượt xa giá vé của bất kỳ kỳ World Cup nào trước đây”. FIFA lần đầu tiên áp dụng cơ chế “định giá linh hoạt” (dynamic pricing) để điều chỉnh giá vé dựa trên nhu cầu thị trường. Động thái này đã vấp phải sự chỉ trích từ người hâm mộ, đặc biệt là những người phàn nàn rằng họ đã trả tiền cho vé ở một vị trí trong sân vận động nhưng lại nhận được chỗ ngồi ít mong muốn hơn.
Khi bị chất vấn về mức giá cao, Chủ tịch FIFA Gianni Infantino trước đó đã bảo vệ tổ chức này bằng nhiều lý do, trong đó nhấn mạnh đến nguồn cung vé hạn chế cho một sự kiện có nhu cầu toàn cầu.
Các tổng chưởng lý yêu cầu FIFA cung cấp thông tin về cấu trúc giá chung của sự kiện, cấu trúc giá theo vị trí, vị trí chỗ ngồi và các chi tiết khác liên quan đến 8 trận đấu của World Cup dự kiến diễn ra tại Sân vận động MetLife ở East Rutherford, New Jersey, Mỹ. Trong số này có trận chung kết ngày 19/7, các trận vòng bảng và vòng loại trực tiếp.
“Người dân New York đã chờ đợi nhiều năm để World Cup đến sân sau nhà của họ, và họ xứng đáng có cơ hội mua vé với giá phải chăng”, bà Letitia James nói trong thông cáo. “Không ai nên bị thao túng để trả giá vé cắt cổ cho chỗ ngồi, và người hâm mộ xứng đáng được tin tưởng rằng những vé họ mua sẽ đúng như họ nhận được”.
Cuộc điều tra nhằm xoa dịu lo ngại cho những người hâm mộ đã mua hoặc hy vọng có cơ hội mua vé, nhưng cảm thấy bị đánh lừa về sản phẩm cuối cùng. Bà Jennifer Davenport cho rằng FIFA đã biến việc mua vé World Cup thành “cuộc chạy đua đầy bối rối, khan hiếm giả tạo và giá cả cao ngất trời – tất cả đều gây thiệt hại cho người tiêu dùng và những người lao động chăm chỉ ở New Jersey”.
Theo bà James, các cơ quan giám sát đã kêu gọi chính quyền vào cuộc để giải quyết các tranh chấp từ người hâm mộ, những người cho biết họ đã chọn chỗ ngồi ở một trong bốn hạng mục tại Sân vận động MetLife nhưng sau đó lại bị xếp vào những ghế ở xa mặt sân hơn. FIFA cũng góp phần gây nhầm lẫn khi đưa ra hạng vé cao cấp “Hạng Nhất” (Front Category) muộn, sau khi vé ban đầu đã được bán ra.
