quấy rối khách hàng

Nhật Bản lần đầu ban hành quy định xử phạt khách hàng quấy rối

Tỉnh Mie, miền trung Nhật Bản, ngày 13/10 đã thông qua quy định đầu tiên trên cả nước cho phép xử phạt khách hàng có hành vi quấy rối, với mức phạt tối đa 500.000 yen (khoảng 3.170 USD) hoặc tạm giữ nếu không tuân thủ lệnh cấm. Đây là văn bản pháp quy đầu tiên tại Nhật Bản đặt ra chế tài cụ thể đối với tình trạng "kasu-hara" — quấy rối từ phía khách hàng — vốn đang ảnh hưởng nặng nề đến người lao động ngành dịch vụ.