Cơ quan Các vấn đề Người tiêu dùng Nhật Bản vừa công bố kết quả một cuộc khảo sát cho thấy nhiều nhãn sinh thái trên các sản phẩm và dịch vụ tại nước này thiếu nội dung giải thích rõ ràng, thậm chí có trường hợp tạo cảm giác sai lệch rằng sản phẩm đã được một tổ chức độc lập chứng nhận.
Theo kết quả khảo sát, hàng chục nhãn sinh thái được ghi trên bao bì sản phẩm hoặc dùng trong quảng cáo dịch vụ không kèm theo thông tin đủ rõ về tiêu chí, phạm vi hay cơ sở đánh giá. Điều này khiến người tiêu dùng khó xác định đâu là cam kết thực sự về môi trường và đâu chỉ là hình thức tiếp thị.
Đáng chú ý, một số nhãn còn được trình bày theo cách gợi ý rằng sản phẩm đã trải qua quy trình chứng nhận của bên thứ ba, trong khi thực tế không có sự xác nhận độc lập nào như vậy. Cách thể hiện này có thể dẫn đến hiểu lầm cho người mua, những người thường dựa vào nhãn sinh thái để đưa ra quyết định tiêu dùng có trách nhiệm với môi trường.
Cuộc khảo sát được thực hiện trong bối cảnh các sản phẩm được quảng bá là thân thiện với môi trường ngày càng phổ biến tại Nhật Bản cũng như trên toàn cầu. Giới chức tiêu dùng Nhật Bản coi đây là vấn đề cần được giám sát chặt chẽ nhằm bảo vệ quyền lợi người mua và duy trì tính minh bạch của thị trường.
Kết quả khảo sát chưa nêu chi tiết danh tính các sản phẩm hay doanh nghiệp liên quan, nhưng cho thấy sự cần thiết của việc rà soát, làm rõ tiêu chuẩn đối với các loại nhãn sinh thái đang lưu hành.