Công ty Flock Safety có trụ sở tại Atlanta, Georgia, vận hành khoảng 120.000 camera trên khắp nước Mỹ để chụp ảnh phương tiện và biển số, lưu trữ trong cơ sở dữ liệu có thể tìm kiếm. Sản phẩm của Flock được tiếp thị như công cụ phòng chống tội phạm cho lực lượng thực thi pháp luật và các nhóm tư nhân như ủy ban canh gác khu phố. Tuy nhiên, các nhà phê bình cáo buộc công ty vận hành hệ thống giám sát hàng loạt mà thiếu sự giám sát.
Flock chịu sức ép mới sau khi The Washington Post hồi đầu tháng công bố cuộc điều tra dài kỳ cho thấy ít nhất 46 nhân viên thực thi pháp luật trên khắp nước Mỹ bị cáo buộc dùng camera biển số để theo dõi trái phép, trong đó có theo dõi vợ, bạn gái hoặc người yêu cũ.
Trong thông cáo hôm thứ Năm, Flock cho biết sẽ giảm thời gian lưu trữ hình ảnh mặc định được khuyến nghị từ 30 ngày xuống còn 7 ngày, đồng thời giới thiệu “chế độ bằng chứng” cho phép lưu trữ lâu hơn trong những trường hợp đặc biệt. Các cơ quan thực thi pháp luật cũng có thể thêm bộ lọc theo loại tội phạm để hạn chế dữ liệu mà cơ quan khác có thể truy cập.
“Thành phố có thể chọn loại tội phạm nào được phép để các cơ quan khác truy cập camera của họ. Ví dụ, thành phố A có thể cho phép thành phố B tìm kiếm camera của mình chỉ để tìm xe bị đánh cắp, người mất tích hoặc tội phạm bạo lực, trong khi chặn các tìm kiếm liên quan đến thực thi nhập cư”, Flock nêu rõ.
Flock cũng sẽ bắt buộc áp dụng tính năng kiểm toán ghi lại mọi lượt tìm kiếm và cảnh báo hành vi bất thường. Hệ thống sẽ khóa những người dùng có “hành vi bất thường” để xem xét thêm. Công ty cho biết sẽ yêu cầu mã vụ việc cho mọi tìm kiếm của lực lượng thực thi pháp luật vào cuối năm 2026.
Liên minh Tự do Dân sự Mỹ (ACLU) hoan nghênh quyết định giảm thời gian lưu trữ dữ liệu của Flock, nhưng cho rằng các thay đổi khác chỉ là hời hợt hoặc tái sử dụng các tính năng an toàn không đầy đủ trước đó.
“Dù một thay đổi trong hoạt động của Flock có thể là bước tích cực, phần lớn các thay đổi khác dường như theo kịch bản của Flock: coi các mối quan ngại về quyền riêng tư chỉ là vấn đề quan hệ công chúng”, ACLU nhận định.