Các thành viên đội tuyển quốc gia Nam Phi đã rời Johannesburg để tới căn cứ huấn luyện tại Pachuca, Mexico, trước trận mở màn gặp chủ nhà đồng đăng cai vào ngày 11/6. Chuyến bay thuê bao khởi hành vào thứ Hai, muộn hơn một ngày so với kế hoạch do sự chậm trễ trong việc cấp thị thực, mà Liên đoàn bóng đá Nam Phi (SAFA) mô tả là một sự cố hành chính.
Trợ lý huấn luyện viên Helman Mkhalele không có mặt trong phái đoàn vì chưa xin được visa Mỹ. Cựu tiền đạo từng 66 lần khoác áo đội tuyển, gồm cả kỳ World Cup đầu tiên năm 1998 tại Pháp, sẽ phải bay sau khi đơn xin thị thực của ông bị từ chối ban đầu.
Chủ tịch SAFA Danny Jordaan chỉ trích Lãnh sự quán Mỹ tại Johannesburg vì sự chậm trễ. Ông nói với Đài phát thanh truyền hình Nam Phi: “Họ từ chối visa nhưng không nêu lý do. Rất khó để làm việc khi không nhận được thông tin nào. Chúng tôi không biết tại sao bị từ chối, đang loay hoay trong bóng tối, nhưng hy vọng vấn đề sớm được giải quyết. Toàn bộ cầu thủ đã lên máy bay, cùng 99% đội ngũ kỹ thuật.”
Nam Phi sẽ đá giao hữu với Jamaica vào thứ Sáu trước khi gặp Mexico trong trận khai mạc tại Mexico City. Huấn luyện viên trưởng Hugo Broos cho biết: “Chúng tôi rất vui vì đã có thể lên đường. Những ngày qua căng thẳng vì các vấn đề, nhưng giờ mọi thứ đã qua, chúng tôi có thể tập trung cho những gì sắp tới. 10 ngày này trôi rất nhanh. Khi tới nơi, chúng tôi sẽ bắt đầu làm việc, tập trung vào trận gặp Mexico. Tôi nghĩ mọi người đều mong chờ World Cup.”
Đội tuyển Nam Phi nằm ở bảng A, sẽ gặp Cộng hòa Séc tại Atlanta vào ngày 18/6 và Hàn Quốc tại Monterrey, Mexico sáu ngày sau đó. Đây là lần thứ tư Nam Phi tham dự World Cup, và họ đang tìm cách vượt qua vòng bảng lần đầu tiên.